Bambi Yatak Bel Ağrısı Yapıyor!
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı’ndaki Bambi mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet Bio Salt model yatak aldık. Yataklardan biri 160X200, diğeri 120X200 ölçülerinde. Bu iki yatağı kullanan toplam 3 kişide de aynı sorunlar ortaya çıktı. Hepimiz sabahları şiddetli sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz ve yatakların hepimiz için aşırı sert olduğunu net bir şekilde hissediyoruz.
Daha önce Bambi’nin Kapadokya model yatağını kullanıyorduk ve ondan memnunduk, bu nedenle markanıza güvenerek Bio Salt modelini tercih ettik. Ancak Bio Salt model yataklardan hiç memnun kalmadık ve hepimizin günlük yaşam kalitesi ciddi anlamda etkilendi. Yaklaşık 7 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz.
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı şubesinden aldığımız iki adet Bio Salt model yatağın, memnun kalarak kullandığımız Kapadokya model yatak ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu rahatsızlığın dikkate alınarak, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederiz.
Gelişme
Ankara Etimesgut Abi M**** Bulvarı üzerinde bulunan mağazanızdan 02.12.2025 tarihinde 120/200&160/200 Bambi bio salt yatak aldım. Saha önce Kapadokya modeli kullanmıştım. Bu modelinde en iyi yataklardan olduğu söylenmesi üzerine bu modeli tercih ettim. Ancak 7 ay geçmesine rağmen 2 yatağı kullanan 3 kişidede şiddetli sırt ve bel ağrısı şikayeti oluştu. Bugün yarın geçer biraz alışalım derken artık ağrıdan uyuyamaz olduk. Yeterince bekledikten sonra artık düzelmeyeceğine kanaat getirdik. Daha önce kullandığımız Kapadokya model ile her 2 ürününde değişimi konusunda desteğinizi bekliyoruz.
Merhaba İlker Bey ; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


Şikayetime istinaden evimde kapok life modelde uyudum ve sabah herhangi bir ağrı yaşamadan uyandım. Bio salt model de sabah dayak yemiş gibi uyanıyordum. Talebim bio salt model yataklarımın kapok life model ile değiştirilmesi yönünde bunum dışında alınacak herhangi bir aksiyonu kabul etmeyeceğimi bilmenizi isterim.
Teknik servis inceleme yapacak daha sonra tekrar duruma göre yorumumu revize edebilirim
Teknik servis 05.08.2026 tarihi itibariyle geldi, bu yatak en iyi yatağımız deyip gitmiş şaka gibi. Yatak görsel olarak iyi evet ama konforlu değil sabah dayak yemiş gibi uyanıyorum. Bayide denetilen ile eve gelen yataklar farklımı acaba? Ya da orada 3/5 dk deneyerek anlayamıyoruz. Bu yataklar geliştirilirken AR-GE yapılmıyor mu? Aynı konuda bir sürü kullanıcı şikayeti var demek ki bu yataklarda bir sorun var. Yatakların kapok model ile değişimini istiyorum. Hakem Heyeti CİMER nere varsa sonuna kadar mücadele…En son yakarım.
Bambi bugünde çözüm üretmedi, çok enteresan bir şekilde satış sonrası müşteri memnuniyete önem verilmiyor her şey satana kadar. Sizden toplu iğne bile alınmaz.



















