to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023'te Sakarya Alaylı Bambi'den Luxia yatak aldık. Yatağı omurga ameliyatı olduğum için satış temsilcisinin tavsiyesi ile aldık. Yatakta kısa sürede çökmeler oluşmaya başladı. Bayi ile görüştük, servis yönlendirdiler. Yaklaşık 40 günde geldi ve o kadar alakasızlardı anlatamam. Yatak 13 yıllık yatağımla aynı durumda ve daha 6 ay kullandık. Servistekiler belirttiğimde paket ya da 3 cm çökmeler olur (satış temsilcisi bize bu konuda hiçbir uyarı yapmadı) bunun normal olduğunu, yatağı ayda 1 defa çevirin gibi saçmalıklar söylediler ve sizi fabrikadan arayacaklar dediler gittiler. Bekledim, arayacaklar; arayan soran yok. Bayi ile görüştüm ki zaten fabrikadan falan arama olmazmış, resmen insanlarla dalga geçiliyor. Bu yatak çöktü, gözle görülür durumda buna normal diyorlar. Ben karşımda muhatap bulamadım... Bambi pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Ekim 2023'te Bambi'den yatak satın aldım, bir yıl bile dolmadan yatak çöktü. Servisi aradım, 1 ay sürdü gelip götürmeleri, ertesi gün yapıldı diye geri getirdiler ama bir hafta sürmeden tekrar yatak çöktü. Servisi tekrar aradığımda gelip baktılar, fabrikasyon hata yok denilip bir şey yapmadılar. Gar...
2023 yılı Aralık ayında Bambi yatak aldık. 4-5 ay kullandık, çökme sıkıntısından dolayı servisi çağırdık. Gelen servis elemanı yatağın fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. Değişim talep ettik, tamir edilecek dediler. 3-4 gün sürer dedikleri işlem, 24 saat dolmadan teslim edildi. 3-4 ay kullandık, te...
28.12.2023 tarihinde Bambi'den yatak aldım. Yaklaşık bir buçuk aylık bir süre içerisinde yatakta çökmeler meydana geldi ve servis çağırdım. Gelen servis çökmenin olduğunu kabul etti fakat biraz daha kullanmamızı söyledi. Fakat servis formunu kontrol ettiğimde çökme yoktur yazılmış. Yaklaşık 6 ay dah...
03.2023 yılında aldığım Bambi yatak yaklaşık 6 ay sonra ufak ufak çökme yapmaya başladı. Başlarda ufak çökmeler olduğu için sorun olmadığını düşündük. Giderek arttığı için 08.2024 tarihinde servis çağırdık. Bize bazamızda sorun olduğunu söyledi ve bazımızın tahtasını değiştirdik. Daha sonra çökmeler...
21-02-2022 de aldığım Bambi yatakta 1 yıl geçmeden çökme oldu. Servis talebinde bulunduğumda gelen arkadaşlar bu çökmenin normal olduğunu belirttiler. Bu nedenle hiçbir incelemede veya işlemde bulunmadılar. Doğal olarak ilgilenmedikleri yatağım gün geçtikçe daha da çökmeye başladı. Bel fıtığı ameliy...
Yorumlar