Bambi Yatağında Çökme Ve Faturasız Yardım İsteği

Bambi markasından 2019 yılı Temmuz ayında Fullatex çift kişilik yatak aldık. Markaya güvenerek en iyi yatağını tercih etmemize rağmen yatağa yattığımız bölgeler kısa sürede çöktü, yatağın ortası ise yukarıda kaldı. Bu nedenle artık yataktan ağrı içinde kalkıyoruz.
Bu sorunu 2 yıl dolmadan yaşamaya başladık ancak yatağı aldığımız mağaza kapandığı ve faturamız olmadığı için servis desteği alamadık. Bambi ile görüştüğümüzde yalnızca fatura talep edildi, bizde fatura olmadığı için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bartın Merkez’de kullandığımız bu yatakla ilgili olarak, mümkünse onarım, eğer onarım olmuyorsa da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve markanın arkasında durmasını rica ediyorum.
Merhaba Volkan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi



















