Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bambi Mağazasındaki Çöken Yatağa İade Talebi

27 Ocak 16:191.089

Bursa ili Gürsu ilçesindeki Bambi yatak mağazasından aldığım yatakta, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sol tarafında ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hal aldı.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak garanti kapsamında işlem yaptırmak için mağazaya ve yetkililere başvurdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sorunun kullanıcı hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Öncelikli talebim, sorunlu yatağın iade alınması ve ücret iadesinin yapılması yönündedir. Ürünün arkasında durularak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Ocak 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey; Yapılan son aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Onaylamanız halinde teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

29 Ocak 16:00

Merhaba Engin Bey, Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sürecini hızlandırmak ve size sorunsuz bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla, teknik ekibimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir tarih ve saat belirleyecek. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29 Ağustos 2025 15:193.291

Yaklaşık 11 ay önce Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi'indeki Bambi mağazasından çift kişilik sleepure model bir yatak satın...

Bambi Luxia Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ağustos 2025 22:042.112

Burdur Bambi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Bambi Luxia marka yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden bu yana belirl...

Bambi Luxia Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Bambi Yatak Çökmesi: Bel Ağrısı Ve İlgisizlik

27 Kasım 2024 10:225.914

Bambi'nin en çok tercih edilen yatağından aldım, daha 1 sene olmadan yatak gözle görülür şekilde çökme yaptı. Her hafta ...

Bambi Yatak Çökmesi: Bel Ağrısı Ve İlgisizlik
Bambi Yatak Çökmesi: Bel Ağrısı Ve İlgisizlik
3 Destek3 Yorum
1

Bambi Yatak Servis Problemi Haftalardır Uğraşıyoruz

25 Kasım 2023 00:301.479

Bambi markasından bir yatak satın aldık. Ancak satın almadan bir yıl sonra yatağın bir tarafında çökme meydana geldi. Se...

Bambi Yatakta Göçme Ve Yumuşama Sorunu, Garanti Hizmeti Yetersizliği

23 Haziran 2025 10:113.415

Bambi'den baza, başlık ve yatak aldım; almaz olsaydım, bin pişmanım. Bambu modeli olan yataktan aldım, aldığımdan beri o...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Leke Ve Yay Sorunu

Bambi YataktaLeke Ve Yay Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatağın Çökmesi

Bambi YatağınÇökmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bambi Yatak Ürününün Arkasında Dursun!

Bambi YatakÜrününün Arkasında Dursun!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru