Bambi Borjen Yatak Ağrı Yaptı!

24 Aralık 2023 tarihinde Kayseri Tuna Caddesi Bambi şubesinden aldığımız Borjen yataktan memnun kalmadık her gün ağrıyla uyanıyoruz. Firma ile görüşmemiz sonunda ürünün arkasında durup değişim sunmuyor. 3 haftadır her gün yorgun ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. 14 Ocak 2024(bugün) tarihinde sabah vakitlerinde mağaza İle görüştüm iade alamadıklarını satan kişi ile görüşüp yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler, net bir şekilde değişim yok demediler. Öğlen vakti yeniden aradım müşteri olduğu için sonra döneceklerini söylediler. Telefondan olmayacağını düşünüp mağazaya gittik yardımcı olabileceklerini düşündük sisteme giriş yaptılar. Sonra Bambi yatağın iade değişim kabul etmediğini ellerinden bir şey gelmediğini söyledi çalışan. Visco yatak için gitmiştik Visco sorduğumuzda, onda çökmelerin olabileceği genellikle yaylı sistem yatağın uzun süre kullanıldığı ve daha sağlam olduğu söylenildi. Yatak sağlam olabilir ama memnuniyet güvencesi verilip kaldırıldığımızı düşünüyorum. 3-5 dakika yatıp gün içinde 8 saat kadar uyuduğumuz yatağın iyi olup olmadığını nasıl anlayabiliriz. Bu kadar bilinen reklamı yapılan bilindik bir firma ürünlerine güvenseydi eğer iade olmazsa değişim kabul ederdi diye düşünüyorum. Bambi yatağın ürününün arkasında durup memnun kalmadıysanız deyip değişim hakkı sunmasını talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmeyecekse gerekli tüm mercilerde hakkımı aramaya devam edeceğim.