to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Serenity 2020 150x200 yatak aldım. 1 hafta sonra yatak çöktü. Üzerindeki alezden dolayı önce anlayamadım, daha sonra emin olduktan sonra servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, bazanın düz olmadığını ve ürünün hatasız olduğunu söyledi. Sonra yatağı salona, yere taşıdım ve düz zeminde kullandım. Arızalı olduğuna emin olduktan sonra tekrar servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, evet ürün hatalı, ürünün tamiratının yapılacağını ve bu sürede bize yeni bir yatak vereceğini, tamirat bittiğinde gelip değiştireceğini söyledi. Arızalı bir yatak, bel fıtığı ve bel destekli olarak satıyorsunuz, sonra tamirat yapacağım diyorsunuz. Ürünü ben bozmuş değilim. Ayıplı ürünü satıp tamirat dışında imkanınız olmadığını söylemek profesyonel olabilir ancak etik değil. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre de tek seçeneğim bu değil. Acil olarak ayıpsız bir ürün ile değişim ya da para iadesi istiyorum. Marka olmak böyle bir şey değil, markanın gereğini yapmasını bekliyorum.
2025 Ocak ayında Bamboo sleep set aldım. Yatakta çökme meydana geldi. Hemen aldığım yerle iletişime geçtim ve şikayet oluşturacağını söyledi. Temsilci yatağın sağına soluna ve ucuna oturmamamız gerektiğini çökme yapabileceğini dile getirdi de pardon yataktan uçarak mı ineceğiz inerken yatarken zıpla...
14.05.2025 tarihinde almış olduğum Bambi Serenity 2020 120*200 marka yatakta ilk haftadan itibaren çökme sorunu yaşadım. Servis kaydı açtık. Gelen saha personeli sabah 9'da arayıp geleceğini (eğer müsaitlik yoksa başka güne kalacağını) belirterek geldi. Yaklaşık iki haftadır servis ve satın aldığı...
Bambi'nin en çok tercih edilen yatağından aldım, daha 1 sene olmadan yatak gözle görülür şekilde çökme yaptı. Her hafta yatağı çeviriyorum buna rağmen çökme var. Servis çağırdığımızda bazadan kaynaklandığını söyledi. Yatağı düz zemine koyduğunuzda 2 hafta içinde düzelir dediler. Daha kötü bir hale g...
Bel fıtığı başlangıcı teşhisi konduğu için tavsiye üzerine 30 Ocak civarında Bambi Beykoz Kavacık şubesinden Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iki köşesinde ciddi bir çökme oluştu. Önceleri yanıldığımı düşündüm ancak bir ay sonunda sorunun kalıcı olduğunu fark e...
Bambi yataktan 15.10.2024 tarihinde 2*2 yatak ve baza siparişi verdik. Yaklaşık 2-3 hafta sonra yatak teslim edildi. Çok kısa zamanda yatakta çökme oldu. Bambi'yi aradım aldığımız yere sormamız gerektiği söylendi. Bizim onları aramamız sonra servis hizmetinin açılması ve servisin gelmesi zaman aldı....
Yorumlar