to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün Domino's’tan yaklaşık 850 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Bankamın verdiği kuponu kullanarak tutar yaklaşık 450 TL’ye düştü ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş bana bozuk şekilde ulaştı.
Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, ücret iadesiyle birlikte kullandığım kuponun da hesabıma yeniden tanımlanacağını söyledi. Kupon hesabıma tanımlanmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez bana kuponun yeniden tanımlanmayacağı, kuponu kullanmış sayıldığım ve sadece ücret iadesi yapıldığı söylendi. Yemeğin bozuk geldiğini özellikle belirtmeme rağmen, banka tarafından verilen kuponumun iadesiyle ilgili hiçbir telafi yapılmadı.
Ben bu siparişte hem bozuk ürün mağduriyeti yaşadım hem de banka kampanyası kapsamında aldığım kuponu kaybetmiş oldum. Bankam tarafından sağlanan kupon hakkımın da iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara Mamak’taki Popeyes şubesinden iki menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde menülerden biri hiç gelmedi. Restoranla bir türlü görüşemedim, ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik gelen menüm için...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Trendyol üzerinden Arby's Karadeniz şubesinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı, onun yerine tamamen başka bir müşteriye ait ve farklı bir restorandan (Saloon Burger) yapılan bir sipariş bana teslim edildi. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyl...
02.10.2025 tarihinde saat 09:14’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Girne Cad. Karşıyaka/İzmir şubesinden 590 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, 150 TL’lik kuponumu kullanmayı unuttuğum için iptal etmek ve tekrar sipariş vermek istedim. Bu nedenle Trendyol GO müşteri h...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 22:55’te Trendyol Yemek üzerinden Mersin Güvenevler Popeyes şubesinden #10483430946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Popeyes süper ekonomik menü tamamen gelmedi, ayrıca Trendyol özel menüdeki hamburgerler yanlış özellikteydi. Promosyon olarak aldığım gravy sos ve diğ...
12.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Trendyol üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Açlıkla yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresimi seçmiş olabilirim. Uygulamada “adres değiştir” seçeneği olmasına rağmen, bu aşamada bana hiçbir şekilde kilometre bilgisi ya da mesafe sınırı göste...
Yorumlar