Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatak Sırt Ağrımı Artırdı Çözüm Sunulmuyor

29 Eylül 17:51
1.654

Bambi Yatak Güneşli Meydan bayisinden CLM Extra model yatak satın aldım. Sırt rahatsızlığım olduğu için özellikle bu yatağı tercih ettim; fakat ilk günden itibaren ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaya başladım. Bu durumu hem müşteri temsilcisine hem de bayiye ilettim. Bayi çok ilgili davrandı, ancak müşteri hizmetleri ve servis ekibiyle iletişime geçtiğimde kimse ilgilenmedi; sadece servislerinin çok yoğun olduğunu belirttiler ve geri dönüş yapılmadı.

20 gündür çözüm bekliyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Yatağım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. 13.500 TL ödeyerek aldığım bu yataktan memnun değilim ve yatak değişimi talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.

İlgili sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur; talep edilirse paylaşabilirim.

30 Eylül 11:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Nihan Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimiz en kısa sürede sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacaklardır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Yatak Bel Ve Sırt Ağrısı Yapıyor Çözüm Sunulmuyor

Sümeyye
30 Ağustos 10:33
5.550

Yüksek Fiyatlı Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı: Değişim Talebimiz Var

Emre
05 Eylül 12:07
4.693

Yeni Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Değişim İçin Ücret Talep Ediliyor!

Cemalettin
20 Ekim 20:03
1.939
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Clima Natürel Yatak Ayıplı Mal Gelmesi

Poyraz
17 Kasım 2023 15:00
19.094
Bambi Clima Natürel Yatak Ayıplı Mal Gelmesi

Bambi Yatak Magnasand Yatak Aldığım Günden Beri Kabus

Tülin
21 Şubat 2024 09:14
12.405
Bambi Yatak Magnasand Yatak Aldığım Günden Beri Kabus
Benzer Şikayet Yaz