Yanıltıcı Rahatlık Sözü Ve Ağrılı Ayakkabı: İade Talebi

Yaklaşık 15 gün önce Perlavista AVM’deki Bambi mağazasından, satıcının özellikle “çok rahat” diyerek önerdiği bir ayakkabıyı 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı bugün ikinci kez giydim ve ayağımın altı ciddi şekilde acıdı, neredeyse yürüyemeyecek hale geldim. Ayakkabı ayağı yakıyor ve son derece rahatsız, kesinlikle anlatıldığı gibi rahat bir ürün değil.

Hem ödediğim ücrete hem de satıcının yanlış yönlendirmesine karşı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabının kalite ve rahatlık açısından vaadini yerine getirmediğini düşündüğüm için ürünün iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağaza tarafından en kısa sürede iade işleminin sağlanmasını rica ediyorum.