to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM’deki Bambi mağazasından 20.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının dış tabanındaki mavi renk, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 15 gün sonra pembeye döndü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde renk değiştirmesi, kalite ve dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.
Ayakkabıyı toplamda iki kez mağazaya inceleme ve değişim talebiyle götürdüm ancak her ikisinde de talebim reddedildi ve sorun kimyasal temas olarak açıklanarak kullanıcı hatası denildi. Ayakkabıyı olağan günlük kullanım dışında herhangi bir kimyasal ile temas ettirmediğim halde sorumluluğun tamamen üzerime bırakılması beni mağdur etti.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti başvurum bilirkişi incelemesi yapılmadan reddedildi. Eğer bu şikayet sonrasında da değişim yapılmazsa Tüketici Mahkemesi yoluna başvuracak ve bilirkişi incelemesi talep edeceğimi belirtmek isterim. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
14.10.2025 tarihinde Mersin Forum Bambi mağazasından satın aldığım ayakkabı, normal ve düzenli kullanım koşullarına rağmen ikinci ayda yan kısımlarından açılma yapmıştır. Bu kadar kısa sürede yaşanan açılmanın kullanım hatasından değil, imalat ve/veya malzeme kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. ...
Bambi Ayakkabı Mersin Forum AVM mağazasından cumartesi günü çocuğuma bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğimiz numara olmadığı için ürünü eve gönderim şeklinde kargoyla yollayabileceklerini söylediler ve biz de kabul ettik. Ayakkabı salı günü elimize ulaştı ancak kalıbı küçük olduğu için ç...
15 Haziran 2025 günü İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı’dan aldığım terliği evde 15-20 dakika deneme amacıyla giydiğimde ayağımı simsiyah boyadı ve 3 gün boyunca ayağımdan boya çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, giyilmediği takdirde 30 gün içinde mağazadan iade ve...
16 Kasım 2025 Pazar günü Manisa Magnesia AVM’de bulunan Bambi mağazasından siyah, düz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işyerimde, üç gün boyunca sabah 08:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında giydim. Ürünü üçüncü gün olan 19 Kasım 2025 Çarşamba günü çıkardığımda, her iki tekin de tabanının...
03.09.2025 tarihinde Forum Mersin Bambi Ayakkabı mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 04.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe belirtmeden "İade almak zorunda değiliz" diyerek talebimi reddetti. Aynı gün için...
Yorumlar