to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Balonların Çoğu Patlak Çıktı, Organizasyonumda Mağdur Oldum
3W Paket Balon Evi markasının pastel ve krom balonlarından toplamda 250 adet aldım. Dün Kartal’daki Fameo Parti Süs ve Pasta Malzemeleri mağazasından, kredi kartı ile 990₺ ödeyerek satın aldım ve dekontum mevcut. Organizasyonum için yaklaşık 50 balonu şişirdim, fakat bunların en az 10-15 tanesi patlak veya delik çıktı. Şişirip kenara bıraktığım balonların bir süre sonra havasının indiğini ve delik olduğunu fark ettim. Bu sorun hem pastel hem de krom balonlarda yaşandı. Kalan balonları henüz şişirmedim, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle organizasyonum için balonlar yeterli gelmedi ve ne yapacağımı bilemiyorum.
Mağaza çalışanının tavrı nedeniyle henüz iletişime geçmedim. Satın aldığım ürünlerin iadesini veya telafi ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sayın müşteri, öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz ve bunu telafi etmek istiyoruz. KVKK gereği sizden iletişim bilgisi talep edemiyorum. Dönüşlerinizi bekliyorum.
Marka yetkilisi iletişime geçti ürünlerin yenisini gönderdi çok teşekkür ederim çok nazik ve çok ilgiliydi.
