to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta aldığımız tereyağ böyle çıktı
Sevgili Sinan Y., Balkan Süt Ürünleri Geçen Hafta Aldığımız Tereyağ Böyle Oldu! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Konu ile ilgili sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Geri bildirim süreçlerine Balkan Süt Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Balkan Süt Ürünleri Kalite departmanından Sevda.
31 Aralık tarihinde Çağrı Market’ten Balkan marka 1 kg tereyağı satın aldım. Ürün açıp kullandığımda kokusu ve tadının bildiğiniz bitkisel margarin gibi olduğunu, tereyağı ile hiçbir fark hissetmediğimi gördüm. 1 kg ürün için 400 TL ödedim ve bu kalite karşısında kendimi gerçekten kandırılmış hisset...
İlk kez Balkan marka tereyağı aldım, keşke almasaydım. Balkan marka tereyağının içinden çıkan yağın dokusu ve kokusu tereyağına benzemiyor. Eğer margarin almak isteseydim başka bir markadan alırdım. Tereyağı diye yüksek bir ücret ödedim, yazık oldu.
19 Mart 2026 tarihinde Anpa Gross 212 şubesinden Balkan Süt markalı 1 litrelik sütten 3–4 adet satın aldım. Ürünü kullandığımda süte su katılmış gibi olduğunu, yoğunluğunun ve tadının normal sütten çok farklı ve oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından güvensizlik oluştur...
Getir Market üzerinden ilk kez Balkan marka 1 litre tam yağlı sütten 8 adet satın aldım. Normalde başka markalar kullanmama rağmen, internet üzerindeki ürün bilgilerinde besin değerleri kısmında kalsiyum oranının özellikle belirtilmiş olması ve ekonomik olması nedeniyle güven verip birden fazla aldı...
5 Mayıs tarihinde Ankara’daki Nevgros’tan Balkan tam yağlı yoğurt 4 kg ürününü satın aldım. Ürünü bugün, 14 Mayıs’ta açtığımda yoğurdun küflenmiş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 24 Mayıs olmasına rağmen ürünün bu kadar bozulmuş olması hem sağlığımız hem de marka güvenilirliği...
Yorumlar