Kargoya Verildi Denilen Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Kuramıyorum
08.11.2025 tarihinde BalinaButik internet sitesinden takı, eşofman takımı ve kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 739SJ6123B). Siparişimin toplam tutarı 1.958,16 TL olup banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 'kargoya verildi' bilgisi görünmesine rağmen, o tarihten bu yana hiçbir hareketlilik olmadı ve kargo sürecinde ilerleme yaşanmadı.
Defalarca WhatsApp bilgilendirme hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numarası veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor. İlk kez alışveriş yaptığım için bu durum beni oldukça endişelendirdi.
Siparişim bir an önce gönderilsin, eğer gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.





