Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmemiş Ödeme Ve Gönderilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

profile
24 Mart 15:00
1.053

Balina Butik’in internet sitesi üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 815ES8179Q numaralı siparişi oluşturarak 1.098 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımdan, iletilen IBAN’a havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Kendilerine ulaştığımda önce yoğunluk olduğu, ardından da 13 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünün üretimden kaldırıldığı ve bu nedenle gönderilemeyeceği bilgisi verildi. 14 Mart 2026 tarihinde ise ücret iadesinin yapıldığı ve 1–5 iş günü içerisinde bankama yansıyacağı söylendi. Ancak bu sürenin üzerinden de günler geçti, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Ayrıca firma ile iletişim konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çok geç geri dönüş yapılıyor, düzenli ve net bir bilgilendirme alamıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Ödemesini yaptığım 1.098 TL’nin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-edilmemis-odeme-ve-gonderilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
iade-edilmemis-odeme-ve-gonderilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Balina Butik’ten İptal Edilen Siparişin 1.576 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
05 Mart 22:42
1.225
balina-butikten-iptal-edilen-siparisin-1576-tl-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 3.529,28 TL İçin 26 Günlük Bekleme Ve İletişim Kesintisi

profile
21 Ocak 13:53
1.620
iade-edilmeyen-352928-tl-icin-26-gunluk-bekleme-ve-iletisim-kesintisi-8.jpg
iade-edilmeyen-352928-tl-icin-26-gunluk-bekleme-ve-iletisim-kesintisi-4.jpg
1
Bilgekaan sonuçtan hiç memnun değil

Balina Butik'ten 2.000 TL'lik Ceket Teslim Edilmedi, İade Gerçekleşmedi

profile
01 Mart 12:49
1.105
balina-butikten-2000-tllik-ceket-teslim-edilmedi-iade-gerceklesmedi-1.jpg

Gönderilmeyen Ürün, Red Edilen İade: Balina Butik'te Çifte Mağduriyet

profile
25 Haziran 2025 14:29
1.503
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-4.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-3.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-2.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz