Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35369751

Balina Butik’ten İptal Edilen Siparişin 1.576 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
Sudenaz
Balina Street Wear
05 Mart 22:42
1.092

Balina Butik’in kendi internet sitesinden 16 Şubat tarihinde R**** Ş***** adına 345JV8567U numaralı siparişimle yaklaşık 1.576 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Normalde ismim Sudenaz olmasına rağmen kendi kartımla alışveriş yapamadığım için ödemeyi arkadaşımın kartı üzerinden gerçekleştirdim ve para iadesinin de arkadaşımın kartına yapılacağını özellikle belirttim. Sipariş adresimde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle kargo firması bana ulaşamamış ve ürünler teslim edilmeden iade sürecine girmiş.

Bu hafta perşembe günü ise kesin iade edileceği söylendi.

Ürünler geri dönmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Balina Butik ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerim istendi ve bu bilgileri her iki kanaldan da kendilerine ilettim; ancak tüm bu görüşmelere rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Kütahya Merkez’de yaşayan bir müşteri olarak, ürünleri alamadığım ve siparişim iptal olduğu halde, 1.576 TL tutarındaki ödemenin makul bir süre içinde ödeme yaptığımız kart sahibine iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

balina-butikten-iptal-edilen-siparisin-1576-tl-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 3.529,28 TL İçin 26 Günlük Bekleme Ve İletişim Kesintisi

profile
Ahmet
Balina Street Wear
21 Ocak 13:53
1.620

26.12.2025 tarihinde Balina Butik (Balina Street) web sitesi üzerinden 548UE8365A, 857PR2492V ve 677FL2799L numaralı siparişlerle toplam 3.529,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmeden yasal cayma hakkımı kullanarak siparişlerin iptalini ve ücret iadesini talep ettim....

iade-edilmeyen-352928-tl-icin-26-gunluk-bekleme-ve-iletisim-kesintisi-8.jpg
iade-edilmeyen-352928-tl-icin-26-gunluk-bekleme-ve-iletisim-kesintisi-4.jpg
1 Yorum
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Geciken İade: Balina Butik’te Yaşadığım Mağduriyet

profile
Bengisu
Balina Street Wear
06 Aralık 2025 14:21
1.552

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Balina Butik’ten Paytr aracılığıyla kendi banka kartımla toplam 4.651 TL’lik, 12 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 1 Kasım’da elime ulaştı ve gelen pakette 4 ürünüm eksikti. Ayrıca gelen ürünlerin kalıbı ve duruşu görsellerdeki gibi olmad...

eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-7.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-5.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-4.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
Balina Street Wear
09 Ekim 2025 16:14
1.360

30 Eylül tarihinde Balina Butik’ten 824QB3322J numaralı siparişimle bir pantolon, bir eşofman ve bir hırka satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile Trabzon/Ortahisar adresime bugün (9 Ekim) teslim edildi. Paketi açtığımda, pantolonun yanlış gönderildiğini, eşofmanın ise görsellerdekiyle tamamen far...

1 Destek

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

profile
Nilüfer
Balina Street Wear
08 Ekim 2025 17:04
1.059

30/08/2025 tarihinde Balina Butik web sayfası üzerinden 2 adet uzun kollu ürün siparişi verdim (Sipariş No: 422CV4349G). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 847 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte B...

Benzer Şikayet Yaz