to read complaints and reviews, or file yours.Balina Streetwear'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Numarası Sorunu
Balina Streetwear internet sitesinden oğlumun isteği üzerine 22 Mayıs tarihinde 4 t-shirt ve 1 pantolon siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 869WJ5512O numaralı sipariş için toplam 2.286 TL tahsil edildi.
Aradan günler geçmesine rağmen firma ürünleri hâlâ kargoya vermedi. WhatsApp hattı üzerinden sürekli kargo takip numarası gönderdiklerini söylüyorlar ancak verilen numaralar hiçbir yerde görünmüyor, böyle bir takip numarası yok. Bugün ise siparişin ancak haftaya kargolanacağını yazdılar. Yaklaşık 10 gündür oyalandığımızı ve sistemli bir şekilde yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum.
Hem ödediğim ücretin, hem de özellikle çocuğumun heyecanının ve umutlarının bu şekilde suistimal edilmesinden dolayı son derece şikayetçiyim. Siparişimin derhal ve gerçekten kargoya verilmesini veya ücretimin tamamının iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmadan, çocukların duygularını kullanarak insanları bu şekilde mağdur etmeyi bırakmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
