Balin Lord Karışık Pakette Küflü Çikolatalar

Balin Şeker’in Balin Lord karışık paket ürününü yaklaşık 5 gün önce Afyonkarahisar Bayat ilçesi Büyük Mahalle Hürriyet Caddesi’ndeki A101 şubesinden 250 gramlık paket olarak satın aldım. Paketi birkaç gün önce açıp tüketmek istediğimde, içinden çıkan çikolataların büyük kısmının üzerinde beyaz, küflenmiş gibi görünen oluşumlar olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve aldığım ürün tamamen boşa gitmiş oldu.
Balin markasının tadını severek tükettiğim ürünleri var; bu yüzden özellikle böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Fişimi attığım için elimde kasa bilgisi bulunmuyor, ancak ürün indirimdeyken alınmıştı.
Firma ve yetkililerden üretim ve depolama süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, bu tarz problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve boşa giden ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konuyla ilgili yardımcı olabilmek adına bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?
Tarafıma geri dönüş sağlanarak telafi edileceği söylendi. Teşekkür ederim.













