Balıkhalim.com'a Ödenen 3 Bin Liralık Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok
28 Haziran’da Balıkhalim.com üzerinden 12 kg çim çim karides siparişi verdik. Sipariş karşılığında 3.000 TL ödemeyi havale ile yaptık ve bize 8438 numaralı sipariş numarası iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünümüz gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişten sonra firmaya WhatsApp hattı, telefon numarası ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne mesajlarımıza yanıt verildi ne de aramalarımıza cevap verildi, bize ne zaman ulaşacakları konusunda da hiçbir bilgi verilmedi.
Ödemesini yaptığımız halde ürünümüzün gönderilmemesi ve muhatap bulamamamız nedeniyle mağdur olduk. Balıkhalim.com’un, ücretini havale ile ödediğimiz bu siparişe ilişkin 3.000 TL tutarındaki bedeli en kısa sürede iade etmesini ve tarafımıza ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.






