to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Alınamaması
15.06.2026 tarihinde Balıkhalim internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla tek çekim olacak şekilde 2.897 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 8391, ürünlerim Ahtapot Marine, İşli Midye ve Jumbo Karides olarak görünüyor. Aynı firmadan daha önce de iki kez alışveriş yaptım ve kargolar gecikmeli de olsa ürünler tarafıma teslim edilmişti, bu kez ise siparişimin hiç teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Aradan zaman geçmesine rağmen gönderim yapılmadığı için firmaya ulaşmaya çalıştım. 20 Temmuz 2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cevap alamayınca 27 Temmuz 2026 tarihinde tekrar yazdım ancak bu mesajıma da hâlâ bir yanıt verilmedi. Ne WhatsApp hattından ne de Instagram üzerinden siparişimle ilgili kargo bilgisi ya da açıklayıcı herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 2.897 TL tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
