to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025’te Bal Home Özballar Halı mağazasından Apeks Pandora serisi, 26846497 1/1 barkodlu halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra halının kenar kısımlarında sökülmeler oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ga...
Balhome Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden aldığım yatak odası takımındaki bazadan uzun süredir ses geliyor, gıcır gıcır rahatsız edici bir şekilde ses yapıyor. Bu nedenle 24 Kasım 2025 tarihinde teknik servis talebinde bulundum ancak bugün 1 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir servi...
"Firma yetkilileri bu konuda gereğini yaparak bana dönüş yapıldı gerekli ilgi ve alakadan elif Hanım teşekkür ediyorum"
Balhome Mobilya’yı 0850 420 81 82 numaralı hattan bugün saat 10.30 civarında aradım. Instagram üzerinden gördüğüm ürünlerle ilgili fiyat ve detaylı bilgi almak isterken, telefona çıkan kadın personel ne kendisini tanıttı ne de doğru düzgün bilgilendirme yaptı. Ürünlerin piyasada daha ekonomik versi...
Balhome Kids Maltepe şubesinden 19.10.2025 tarihinde çocuk bazası satın aldık. Ürün gelir gelmez bazada aşırı kalitesiz, özensiz bir işçilik olduğunu, ölçülerin yanlış olduğunu ve yatağı doğru düzgün taşımadığını fark ettik. Baza makasının dışarıda kalması, her yerinde delikler ve çiviler bulunması ...
İstanbul Maltepe’deki Balhome mağazasından bebek-çocuk odası/yatak odası takımı aldım. Daha ilk günden itibaren ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gelen ürün kırık, kapakları açılmıyor, çekmeceler birbirine girmiş durumdaydı ve montajda bariz hatalar vardı. Aradan neredeyse bir sene geçmesine rağ...
Bal Home MASKO şubesinden yaklaşık 6 ay önce çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı 500 bin tl idi. Satın alma sırasında ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise ürünler evde kurulmadan önce ödeyeceğimiz şeklinde anlaştık. Teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti. Ancak 60 gün sonr...
MASKO Balhome'dan yaklaşık 7 ay önce Balhome Venüs yatak odası takımı satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için tercih ettim ve yaklaşık 200 bin TL ödeme yaptım. Ancak bir ay sonra komodin ve şifonyerde boya hataları oluştuğunu fark ettik. Durumu defalarca firmaya ilettim, fotoğraf gönderdim. Trakya b...
Mart 2024’te MASKO Bal Home mağazasından, salon ölçülerimize özel Lissy Collection L koltuk siparişi verdik (sipariş no: 009844). Koltuk, özel üretim olarak hassas ölçülerle hazırlanacaktı. Ancak teslimat sonrası ölçülerin büyük yapıldığını ve parçaların tam oturmadığını fark ettik. Önceki kiracının...
İstanbul MASKO Balhome’dan aldığım L koltuk modüler ürün kusurlu teslim edildi. Çok büyük kumaş, dikiş ve dolgu hataları var; kalite konusunda ciddi eksiklikler mevcut. En kötü yanı ise, iki aydır hiçbir aksiyon almayan bir müşteri hizmeti anlayışları olması. İki aydır planlama yaptıklarını söylüyor...
Geçen yaz Balhome MASKO şubesinden özel yapım bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatından beri karyolada ciddi bir gıcırdama ve oynama sorunu var, sanki her an ayrılacakmış gibi hissediliyor. Ancak kullanıcı olan annem bu durumu bana yaklaşık 1 ay önce iletti ve o zamandan beri çözüm ar...
Balhome Kids Maltepe şubesinden satın aldığımız karyola, sipariş ettiğimiz ölçülerden farklı ve ciddi kusurlu olarak teslim edildi. Karyolanın iç ölçüleri, beklenen 100 cm X 200 cm yerine 107 cm X 206 cm geldi. Bu nedenle yatak karyolanın içinde boşluk bırakıyor ve sürekli sağa sola kayıyor. Ürünün...
20 Mayıs 2024’te MASKO Balhome mağazasından 006378 numaralı sipariş ile toplam 740 bin TL Nakit ödeme yaparak giyinme dolabı, yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, masa ve sandalye satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 20 Temmuz 2024 olarak belirtilmişti, ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi v...
İstanbul Maltepe Balhome mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak ürünler eksik ve yanlış geldi: Mağazada seçtiğimden farklı ürünler, yanlış sehpa ve değişik bacaklar gönderildi; ayrıca giysi dolabı eks...
20.04.2025 tarihinde Balhome Maltepe şubesinden E** Hanım ile tüm evimizi kapsayan bir proje için sipariş oluşturduk. Sipariş aşamasında son derece ilgili ve güven verici bir yaklaşım sergiledikleri için kendilerine güvendik. Ancak ne yazık ki bu ilgi ve iletişim sadece ödemeyi alana kadarmış. Tü...
Merhaba, yolumuzun Bal Home ile kesiştiği güne pişman olduk. 5 Nisan'da İnegöl mağazasından almış olduğumuz yatak odası, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Yanlış ölçü yaptıklarını ve geç teslim edileceğini söylediler. Montaj için gelecekleri gün sabahtan akşama kadar evde bekledik, 20.30'da geldil...
19 Nisan'da verdiğimiz siparişin üzerinden 75 gün geçti, hâlâ teslim edilmedi. Ürünün sadece yarısını yapmışlar, kalan yarısı için para talep ediyorlar. Gerçekten trajikomik; benden aldığınız parayla mı ham madde alacaksınız, anlamadım.
19 Nisan'da MASKO Balhome mağazasına gidip koltuğumuzu seçtik. 2 ay oldu, hâlâ ortada yok. 45 gün gibi bir süre verdiler. Herhangi bir mağaza değil diye fazla para verip iyi hizmet almak için orayı tercih ettik ama asla tercih etmememiz gerekirmiş. Fabrikaya ulaşamıyoruz diye geri dönüş alıyoruz, o ...
30 Ekim Balhome MASKO ile tanıştığım (tanışmaz olaydım) talihsiz tarih. Kapılarından içeriye girdik ne istediğimizi anlattık fiyat aldık ve çıktık. Birkaç mağaza daha gezdik ve sonrasından yatak odası, salon takımı koltuk takımı- kitaplık- masa- konsol- TV ünitesi ve genç odasını Balhome firmasından...
Bursa inegol Balhome mağazasından 3 ay önce TV ünitesi aldık. Ürün rafları eksik ve boyası derin çizik şekilde geldi. İnegol şubesiyle belki 100 kez görüştük. Tamam deyip geçiştirdiler. 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş ve çözüm olmadı. Hizmet kalitesi sıfır. Hala raf bekliyorum.
Balhome Maltepe şubesinden 02 Şubat 2025 tarihinde yemek masası ve sandalyesi sipariş ettik. Sözleşme tarihi doldu, 75 gün oldu. Mesaj yazıyoruz cevap vermiyorlar, arıyoruz açmıyorlar. Yarı fiyatını yani 95 bin tl Ödemiştik. 3 aya yakındır masasız duruyoruz, ramazan ayı bitti, bir akrabamızı bile if...
Bal Home'a 8 ay önce sipariş verdik. Ödemesinin yarısını almadan işe başlamayız dediler. Aradan 4 ay geçtikten sonra 'Ürünleriniz hazır, kalan parayı gönderin.' dediler. Biz ödemelerini yaptık fakat ürünler eksik ve hatalı geldi. Sonra 2-3 ay sonra tekrar eksik ürünleri getirdiler. Onları da hatalı ...
2022 Temmuz ayında Diyarbakır bal Home firmasından salon takımı ve mutfak masa ve sandalyesi satın aldım. Teslimat 2022 Ekim ayında yapıldı. (KDV dahil ödeme yapılmasına rağmen fatura kesilmemiştir.) Yaklaşık 6 ay sonra ürünlerimden bariz deformeler olmaya başladı. Görsellerden de görüleceği üzere m...
Yıllardır takip ettiğim ve çok güvendiğim ballhome Maltepe şubesinden 24 Aralık 2024'de bir koltuk siparişi oluşturduk. Bu koltuğu alabilmek için eşimi o kadar zor ikna ettim ki. Gel gelelim teslimat tarihinin 3 Mart olacağını, zaten ondan önce geleceğini ama yine de garanti olması açısından 2 aylık...
Balhome Mobilya, ilk olarak 1976 yılında kurulmuştur. Mobilya sektöründe farklı yatırımlar yapan Balcı Mobilya, mobilya sektörünün en deneyimli ve kaliteli markaları arasında bilinmektedir. Yatak odası takımlarından yemek odası takımlarına, oturma gruplarından duvar ve TV ünitelerine pek çok farklı mobilya çeşidinin üretimini, tasarımını ve satışını gerçekleştiren Balhome markası, sadece şubeleri ile değil, Instagram sosyal medya hesabındaki aktif faaliyetleri ile de dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. Balhome Mobilya şubeleri Maltepe E-5, Masko ve İnegöl Mobilya olmak üzere 3 farklı lokasyonda konumlanmıştır. Bununla birlikte Balhome Mobilya, Türkiye'nin her iline gönderim ve teslimat yapabilmekte, yurt dışında da geniş bir müşteri kitlesine sahiptir. Balhome, her daim yenilikçi düşünce çerçevesinde mobilya sektörüne yön vermeyi ve hayallerini gerçeği dönüştürmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir.
Balhome Mobilya ürünleri, bir evin ihtiyacı olabilecek her türlü mobilya takımını ve parçasını bünyesinde barındıran çeşitliliktedir. Balhome yatak odası takımları, modern çizgileri ve alışılagelmişin dışındaki tasarımları ile tüketici beğenisini toplamaktadır. Yatak odası takımlarının yanı sıra Balhome aynı zamanda yatak, baza ve karyola da üretmektedir. Balhome'un yemek odası takımları koleksiyonunda çağdaş esintilere sahip, fonksiyonel ve kullanışlı yemek odaları göze çarpmaktadır. Takım olarak satılan yemek odası panellerinin yanı sıra Balhome sandalye üretimi ve satışı da yapmaktadır. Balhome Mobilya koltuk takımları arasında Chester koltuk takımları, modern koltuk takımları ve tekli koltuklar yer almaktadır. Markanın en çok rağbet gören ürünleri arasında ise başı köşe koltuklar çekmektedir. Balhome köşe koltukları, sıra dışı tasarım ve fonksiyonları ile sadece estetik açıdan değil, işlevsellik açısından da salona büyük katkıda bulunmaktadır. Özel ölçülere göre yapılan köşe koltuklar, istenen renk ve dokuda üretilebilmekte ve teslim edilmektedir. Şarj üniteleri, açılıp kapanabilen modüler çözümler ve koltuklar arası sehpa fonksiyonları, Balhome köşe koltukların en beğenilen özellikleri arasında yer almaktadır. Diğer Balhome Mobilya ürünleri arasında şık duvar üniteleri, TV konsolları, sehpalar ve tamamlayıcı aksesuarlar bulunmaktadır. Ayna, dresuar, kitaplık, puf, bank gibi tamamlayıcı mobilya parçaları arasından ihtiyaç duyduğunuzu seçip salonunuza dört dörtlük, estetik bir görünüm kazandırmanız mümkün.
Balhome Mobilya Şikayet Var sayfası üzerinden markaya dair en güncel kullanıcı yorumlarına rastlayabilir, gerçek kullanıcıların deneyimlerinden esinlenerek paylaştığı geri bildirimleri okuyarak marka hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer Balhome Mobilya'dan mobilya siparişi vermek istiyorsanız ancak öncesinde diğer müşterilerin değerlendirmelerini merak ediyorsanız, buradaki Balhome şikayet ve önerilerini değerlendirebilirsiniz. Aynı şekilde daha önce Balhome üzerinden bir ürün satın aldıysanız ve tecrübenizi değerlendirmek isterseniz, tüm Balhome yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfaya bırakarak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Balhome iletişim, adres ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ya da resmi Balhome Instagram hesabını ziyaret edebilirsiniz.
