Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Sönmez Mobilya

Sönmez Mobilya

ara
profile-icon
Sönmez Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

16 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 24 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sönmez Mobilya Sorumluluk Almıyor Ve Müşterileri Mağdur Ediyor

Sönmez mobilyadan Julyen marka gardırop almıştım. Kurulum için gelen kişilere bir gün taşınmak istersek nasıl bir yol izleriz diye sorduğumda tekrar bizi arayın yardımcı oluruz dediler. Ağustos ayı başlarında Sönmez mobilyayı arayıp durumu ilettim ve ürünümün zarar görmemesi için ek ücret ödeyerek s...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 01 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sönmez Mobilya   Koltuk Takımının Hem Rengi Yanlış Geldi Hem De Kusurlu!

Alfemo Maltepe şubesinden koltuk takımı aldım. Koltuk takımının hem rengi yanlış geldi hem de kromları çizik ve yarık kaynak izleri olduğu gibi duruyor koltuğun kasasında sıkıntı var kumaşını delmiş. 1 Haziran da teslim olan ürünüm hala değişilmedi. Kabul etmiyorlar biz böyle üretiyoruz diyorlar. İa...

Devamını oku
Sönmez Mobilya   Koltuk Takımının Hem Rengi Yanlış Geldi Hem De Kusurlu!
Sönmez Mobilya   Koltuk Takımının Hem Rengi Yanlış Geldi Hem De Kusurlu!
Sönmez Mobilya   Koltuk Takımının Hem Rengi Yanlış Geldi Hem De Kusurlu!
+4
profile
  • 7görüntüleme
  • 19 Nisan

Sönmez Mobilya Koltuk Takımı

Alfemo Sönmez Home koltuk takımı aldım statik elektrik yüzünden koltuk takımını götürüp yenilediler gerçekten ilgilendiler ama koltuğu aynı marka kumaşla farklı renkte özel yapıldı sıfır ürün getirdiler. Ama maalesef ki ürün 3 ay geçmeden yine başladı. Kullanılan kumaş çok önemli. Her şey gün geçtik...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021

Sönmez Mobilya Servis Gelmiyor Bir Türlü!

Ürün ile ilgili servis yazdırdığım halde hala ne arayan oldu ne de servisle ilgili bir gelen oldu satış konusunda gayet iyiler ama servis konusunda kötü ötesi bir işleyişleri bulunmakta ürünü satarken üstlerine yok ama servis konusunda da kendileri hiç yok.

Devamını oku
profile
Aaa
  • 405görüntüleme
  • 10 Haziran 2021

Sönmez Mobilya 1 Yıl Dolmadan Dağılan Koltuk, İade Edilmeyen Tadilattaki Koltuk

Mart 2020 de koltuk satın aldım, özel üretim diyerek sattılar koltuğu. 1 yıl dolmadan üzerinde doğru düzgün oturmadan plastik aksanları kırıldı, süngeri çöktü. Teslim alıp tamir edilmeleri için Mart 2021 de yazışmaya konuşmaya başladık ancak Nisan ayının ortasında teslim aldılar. Haziran oldu ortada...

Devamını oku
profile
  • 839görüntüleme
  • 07 Haziran 2021

Sönmez Mobilya Alfemo 68 Gündür Koltuk Teslim Edemedi

30 Mart 2021 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim bugün itibarı ile 68 gün oldu hale bırakın teslimatı üretilmedi bile güya 45 günde maksimum 50 gü...

Devamını oku
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 2021 22:30

“Alfemoya değil ama bayisi sönmez mobilyaya teşekkürler.”

profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2021 14:37

“Ürünümü yenilediler teşekkür ediyorum...”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 763görüntüleme
  • 18 Şubat 2021

Sönmez Mobilya Kalitesiz Kumaş Ve Süngerden Yapılmış Koltuk!

Mağazada beğenip aldığım ürün eve farklı bir renkte geldi ayrıca kumaş bir ayda tüylendi süngerler çöktü. Mağduriyeti giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bizlerde esnaflık yapıyoruz insanları bu kadar mağdur etmek etik değil ilgileneceklerini söylüyorlar. Ancak günlerce peşlerinden koştur...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.422görüntüleme
  • 18 Kasım 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sönmez Mobilya Koltuk Takımındaki Sorun

Sönmez Mobilya Maltepe firmasından aldığımız koltuk takımının minderleri alındığı günden itibaren kaymakta olup,3 sefer Sönmez Mobilya'yı aramama rağmen herhangi servis işlemi yapılmamıştır. Tüketiciye başvurdum bilirkişinin mobilya sahibini tanıması nedeniyle Hakem Heyeti raporu da olumsuz sonuçlan...

Devamını oku
profile
  • 1.539görüntüleme
  • 04 Ekim 2020

Sönmez Mobilya İşçilik Ve Malzeme

2017 aralık ayında sönmez mobilyadan köşe koltuk, yatak odası takımı aldım. Alacağıma pişman oldum. Komodin düştü, gardırop vida yerlerinden ayrıldı, koltuk döşemesi 2 kere söküldü. Yetkililerle görüştüm oralı olmadılar. Lakayıt cevaplar. Çok pişman oldum ben. Tadilat için ücret talep ettiler. 2 sen...

Devamını oku
profile
Ali
  • 2.079görüntüleme
  • 10 Haziran 2020

Sönmez Mobilya Koltukları Yıkatıp Getirdi

Sönmez mobilya Maltepe şubesi 2 üçlü 2 berjer aldık kırlentlerin boyası koltuğa bulaşmıştı bizden koltukları aldılar kumaşını değiştireceğiz diye koltukları yıkatıp tekrar getirdiler. Ben itiraz ettim paramı kurtardım orada sarışın bir çocuk var o sattı koltuğu bize benden boyalı yıkanmış koltuğu al...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.540görüntüleme
  • 29 Şubat 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sönmez Mobilya Herşey Satana Kadar

Size söylenen her şey yalan biz 2 sene önce koltuk takımı aldık koltukların süngeri çöktü sanki 10 yıllık koltuk gibi eskidi kötü alırken kumaş sünger garantimiz 7 yıl bizim kendi üretimiz Sönmez Mobilya alın çok güzel şöyle garantili böyle garantili dendi şimdi ise gelip bakmadılar bile satana kada...

Devamını oku
profile
  • 3.813görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sönmez Mobilya Ürünleri Göndermedi!

Sönmez Mobilya'dan balkon 3'lü çay seti siparişi verdim. 1 ay oldu ürünler gelmedi. Arılıyorum telefonları açan yok, WhatsApp'tan görüşülüyor. Cevap veren yok sadece gelecek diyorlar ve benden kargo parası diye 120 TL para aldılar. İade de yapmıyorlar. M*** diye bir çalışanla görüşüldü bunlar insanl...

Devamını oku
profile
  • 4.535görüntüleme
  • 03 Mart 2019

Sönmez Mobilya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

Uzun süredir ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve dönüş alamıyorum. Böyle bir şey olamaz ya. Alfemo'nun da bu kadar kötü bir firmaya bayilik vermesine anlam veremiyorum müşteri memnuniyeti sıfır resmen. Ürünümü alamıyorum yok böyle bir şey. Sipariş verirken teslim alırken hepsi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.570görüntüleme
  • 03 Mart 2019

Sönmez Mobilya'ya Ulaşamıyoruz!

Bir haftadır aramamıza rağmen ulaşamıyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili bilgi almamız gerekiyor ama hiç ulaşamıyoruz. Sanırım sadece satış yapıyorlar sonrasında cevap yok. WhatsApp hattından yazdıklarımıza da cevap verilmiyor. Daha ürünümüzü almadan memnun kalmadık. Ürün geldikten sonrasında neler olur b...

Devamını oku
profile
  • 4.609görüntüleme
  • 14 Kasım 2018

Sönmez Mobilya İş Takipsizliği!

Sönmez Mobilya (Alfemo) dan yaklaşık 1 ay evvel sipariş verdiğim çocuk odasını bir hafta önceden arayarak 14.11.2018 de getireceklermiş. O gün izin alıp evde beklemeye başladım. Gün ortası mağazayı aradığımda yetkili birazdan size geri dönüş yapalım dedi. Sonra arayarak mobilyanın bugün geleceğini a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Sönmez Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sönmez Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Marka Profili

Sönmez Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sönmez Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.