Masko Mağazasından Teslim Edilen Koltukların Kalitesizliği Ve Yanıltıcı Satış Politikası

8.08.2026 günü bana teslim edilen, iki ay önce çok severek MASKO mağazası S**** Bey'den sipariş verip aldığım Kapadokya model bir tane, üçlü bir tane, dörtlü koltuklar. Pörsümüş kumaşı anormal şekilde esnek; bir poşet dahi kaldırdığım zaman bir örtü varmış da buruşur gibi buruşur olmasına rağmen normal diyorlar. Ürünlerin teşhir olduğunu düşünüyorum. Taşımacıların hiçbir zaman mağazadan teslimat için gidip ürün almadıklarını, Çekmeköy'de fabrikadan alıp teslimata götürdüklerini söylediler. Bana gönderilen koltukların MASKO mağazadan teslimat için bana getirildiğini söylediler. Koltuğun anormal şekilde yumuşak olduğunu, buruştuğunu, kumaşın çok tuhaf olduğunu dile getirdiğim zaman normal olduğunu ısrarla söylüyorlar. Mağazaya gittiğimde orada koltuk yoktu; koltuğu bir ay önce başkasına sattığını söylüyorlar. Beni "koltuklarınız hazır, teslimatı getireceğiz" dedikleri zaman bir gün önce koltukların fotoğrafını istedim, fotoğrafı da göndermediler. Baştan salma, zaman kazanmaya çalışıp gelip yerinizde gerdirme yaparız, fabrikamız şu an taşınma sürecinde gibi bekletiliyorum. Zaten ödemeyi eve gelmeden, ürünleri teslim etmeden tam anlamıyla aldılar; ürünü öyle yola çıkardılar. Mağdur oldum; hem paramı ziyan, hem hevesimi, hem zamanımı çaldılar.