Benzin Deposundaki Delik Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

Küba Beverly 125 ccm motorumu yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldım. 06.06.2026 tarihinde benzinin yere akması nedeniyle servise götürdüm ve Balcı Motor adlı yetkili serviste benzin deposunun delik olduğu söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 2 aydır parça beklediğim ifade edilmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.

Bu süreçte servisle defalarca görüştüm ancak bana net bir süre verilmedi, sadece parça beklendiği söylenip oyalandım. Depo delik olduğu için motoru kesinlikle kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Sıfır motor satarken son derece ilgili olan firmanın, iş arıza ve garanti kapsamındaki sorunlara gelince aynı şekilde arkasında durmadığını yaşadığım süreçte görmüş oldum.

Motorumun benzin deposu sorununun derhal giderilmesini, gerekli parçanın temin edilerek onarımın hızla tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.