Baklavadan Çıkan Saç Hijyen Skandalı Ve Yetersiz İşletme Yaklaşımı

18:30 civarında Hacıbaba Baklava Kızılay Necatibey şubesinden yaklaşık 700 TL ödeyerek fıstıklı baklava satın aldım. Ürünü yerken baklavaların içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaydı.

Hemen işletmeye durumu bildirdik, bize ürünü kontrol edeceklerini söylediler ancak tutumlarını kesinlikle yeterli ve samimi bulmadım. Kontrol edilip edilmeyeceği bile belli olmayan, hijyene bu kadar önem vermeyen bir işletmenin şikayetlere ne kadar önem vereceği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu olaydan sonra Hacıbaba Baklava’yı tekrar tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, almış olduğum ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şubede hijyen ve üretim koşullarıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.