Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Araçta Teslimat Sonrası Boya Ve Parça Sorunları

profile
13 Haziran 2025 19:14
762

29/05/2025 tarihinde Fethiye Bakırcılar'dan sıfır kilometre Opel Astra GS paket araç satın aldım. 03/06/2025 tarihinde, aracın kaputunun sol ön kısmında yaklaşık 20-25 cm'lik bir bölümde boyanın farklı durduğunu fark ettim. Araç henüz 60 km'deydi. Sanayide oto boyacısına gösterdim; kontrol ettiklerinde aracın kaputunun sol ön kısmının lokal boyalı olduğunu, sol ön kapının üst kısmında damar bulunduğunu ve sol ön kapı üst cıvatasının sök tak yapıldığını söylediler. Bakırcılar'ı aradım, aracı getirmemi istediler. Yaptıkları kontrollerde aracın kusurlarını gördüler fakat kabul etmediler. İşlemlerin sanayi işi olduğunu, kendilerinden emin olduklarını ve bu durumda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satış danışmanı ve satış müdürüne, aracın sadece 125 km'de olduğunu, kullanmadığımı ve herhangi bir işlem yaptırmadığımı söylememe rağmen bunu kabul etmediler. Opel Türkiye'yi arayarak şikayetimi ilettim. 11/06/2025 tarihinde Bakırcılar'dan tekrar arandım, aracı istediler. Vardığımda tekrar kusurlu yerlerin fotoğraflarını çektiler ve Opel Türkiye'ye göndereceklerini söylediler. Araç 294 km'deydi. 13/06/2025 tarihinde Opel Türkiye'den arandım; orijinalinin dışında bir işlem yapılmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kendilerince kendilerini akladılar. Mağdur edildim. Kusurlu bir araç aldığıma mı, yoksa suçlamalarına mı üzüleyim bilemiyorum. Ne Opel ne de Bakırcılar, sattıkları aracın arkasında durdu. Bildiğim tek şey, yeni araç satın alıyorsanız teslim almadan önce mutlaka ekspertiz yaptırmanız gerektiği.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Çilesi

profile
27 Ocak 2025 14:51
628
Opel Mokka İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Çilesi
Opel Mokka İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Çilesi
Opel Mokka İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Çilesi
Opel Mokka İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Çilesi
+4
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
11 Ağustos 2025 18:41
1.385
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Sıfır Araçta Teslim Sonrası Kritik Arıza, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
+3
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Astra'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

profile
05 Ekim 2025 17:13
922
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-8.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-7.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-6.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-5.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-4.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-3.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-2.pdf
sifir-opel-astrada-boya-atmasi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmamasi-1.pdf

profile
24 Ocak 2024 16:11
2.314
Sıfır Araca 2. El Parça Takıldı!
Sıfır Araca 2. El Parça Takıldı!
Benzer Şikayet Yaz