Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Aracın Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Yeni Aracın Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Yeni Aracın Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
21 Ocak 2025 17:452.677
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Satış Müdürü Emre İmamoğlu'na göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim.

16.01.2025 Aracım tüm bakiyesini kapatarak 18.01.2025 Tarihinde Opel Mar Otomotiv "Mar Grup - Martur Otomotiv San. Ve Tic. Ltd. Şti." Opel Corsa Aracımı teslim almaya gittim, araç pis üzerinde bant izlerini olduğu kapısın çarpılarak boyasının zarar gördüğü üzerinde onlarca çiziğin olduğu paspaslarının altının çamur olduğu bir araç ile karşı karşıya kaldım. Satış temsilcim ( G**** Ç****) sürecin normal olduğunu iletti. İstemezsem aracı almayacağımı fakat Vergi iadesi yapılacağı için paramın takribi 1.5 ay sonra iade edileceğini söyledi. Kendilerine 1 saat müsaade etmem neticesinde sorunsuz tarafıma teslim edileceği belirtildi. Aracımı 1 saat sonra ilk haline görece daha iyi bir durumda teslim etmek istediler. Zarar görmüş boyanın ve yaşadığım olumsuzluklarının neticesinde beni pazartesi arayacaklarını ilettiler fakat belirtilen günde aramadılar. Bugün tarafıma erişim sağlayıp başka X (gruba bağlı) markaya aracımı götürüp gösterebileceğimi belirtiler. Bunun netice üzerinde bir etkisinin olmayacağını belirttim. Bunlar dışında da aracı alıp ertesi gün sokağa çıktığımda bir çok çiziğin olduğu bagaj kapağının altında siyah alanda çizikler ( bariz tırnağa göze gelen) gözlemledim. Kendimi ikinci el araç almış gibi hissediyorum. İnanılmaz nezaketsiz ve ilgisiz bir bayi markadan soğudum resmen.

Uğur
28 Ocak 2025 11:59

Satış Müdürü Emre İmamoğlu'na göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mar Grup Otomotiv Eksik Hizmet Ve Sözlerin Tutulmaması

31 Temmuz 2025 10:362.605

21.07.2025'de arayarak işlemlerini başlattığım ve 22.07.2025'de ödemesini tamamladığım aracın faturasını kesmeyen Opel M...

Mar Grup Otomotiv Eksik Hizmet Ve Sözlerin Tutulmaması
Mar Grup Otomotiv Eksik Hizmet Ve Sözlerin Tutulmaması
1 Destek
1

Opel Mar Grup Bayisi (Ayıplı, Hatalı, Kusurlu) Ürün Satıyor.

1 Temmuz 2024 20:424.292

07.03.2024 Tarihin Mar grup Opel (eyüpsultan) bayisinden aldığım Combo life aracı gizli şekilde Hatalı, kusurlu (Ayıplı)...

Opel Mar Grup Bayisi (Ayıplı, Hatalı, Kusurlu) Ürün Satıyor.
Opel Mar Grup Bayisi (Ayıplı, Hatalı, Kusurlu) Ürün Satıyor.

Mar Grup Otomotiv Opel Servis Onarım Sürecindeki Aksaklıklar!

12 Şubat 2025 11:491.994

2023 model Opel Mokka aracımla 24.12.2024 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracım sağ ön tarafından hasar aldı. Hasar deta...

Mar Grup Otomotiv Opel Servis Onarım Sürecindeki Aksaklıklar!
Mar Grup Otomotiv Opel Servis Onarım Sürecindeki Aksaklıklar!
Mar Grup Otomotiv Opel Servis Onarım Sürecindeki Aksaklıklar!
Mar Grup Otomotiv Opel Servis Onarım Sürecindeki Aksaklıklar!
+1
1 Destek

Sıfır Aracımın Cam Değişiminde Servis Mağduriyeti

20 Haziran 2025 19:222.478

2025 model sıfır aracımın ön camı, taş gelmesi sonucunda çatladı. 17.06.2025 tarihinde hasar servisine, ön cam değişimi ...

Video Şikayetler

Opel Mar Yanlış Bilgilendirme Ve Tutarsız Fiyatlandırma

Opel Mar YanlışBilgilendirme Ve Tutarsız Fiyatlandırma

Profil fotoğrafı
İrem
Opel Corsa 2025 Vites Kutusu Ve Park Freni Hatası

Opel Corsa 2025Vites Kutusu Ve Park Freni Hatası

Profil fotoğrafı
Ferhat