to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmeden Akü Değişimi Reddedildi!
Kuralkan sitesinden satın aldığım Bajaj D250 motosikletimin iki yıl garanti süresi bitmeden aküsü bitti. Akünün garanti kapsamında değiştirilmesi için servise başvur. Gerekli kontroller yapıldı ve fabrikaya bilgi ver. Motosikleti belirtilen kilometreler de bakıma getirdim. Ancak ikinci bakım zamanından dolayı geç geldiği için bakıma garantiden aküyü değiştirmediler. Şimdi merak ettiğim soru şu yetkili serviste yapılan bakımda aküye herhangi bir müdahale edilmemesine rağmen, aküye herhangi bir bakım yapılmamasına rağmen müşteri memnuniyeti dikkate alınmadan garanti kapsamında akünün değiştirilmemesinin sebebi nedir. Hani çok büyük bir firmaydı kuralkan?
