to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos 15 tarihinde sipariş verdiğim Bajaj Dominar 250 model motorumu ay sonu gelmeden teslim aldım. İki hafta önce motorum çalışmadığı için yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında yeni bir akü talep etmemiz gerektiğini söylediler. Ertesi gün, firmanın talebimi reddettiğini öğrendim. Aldığım yanıt şu şekildeydi: 'Akünün kilometre bakımından az kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamına girmemektedir. Bu nedenle maalesef başvurunuz kabul edilmemiştir.' Motorum henüz altı aylık ve yaklaşık 1400 kilometrede. Anlamakta güçlük çekiyorum; firma nasıl oluyor da bu mağduriyetim için red yanıtı verebiliyor? Eğer mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Ekuralkan firmasını buradan kınayarak, diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
7200 km'de Bajaj Dominar 250 satın aldım. Motor 2023 eylül trafiğe çıkışlı olup garantisi normalde devam etmeli. Motora yaklaşık 3 bin km bindim ve sonrasında bakıma götürdüm bakımını yaptırdım. Aradan birkaç gün geçti ve motor çalışmamaya başladı. Tekrar ustaya götürdüğümde piston kırmış dendi. Tam...
2023 Model Bajaj Dominar 250 motosikletimi Ankara Bajaj Bayii ve Yetkili Servisi Favori Moto Garaj dan 24.01.2024 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım yer ile evimin arası 35 km dir. Teslim alıp evime getirdikten bir gün sonra yani 25.01.2024 tarihinde motosikletimin marşı basmadı. Yani çalışmadı....
Öncelikle iyi günler, Bajaj Ailesi; 2023 model Dominar 250 sahibiyim. Bundan 6 hafta önce motorum sabah kalktığımda çalışmadı. Yetkili yerlere sorduğumda bana akü sıkıntısı olduğu söylendi. Yeni akü alıp Dominar 250'ye montajını yaptırdım. Aküyü değiştirdikten sonra da motorun teklemesi ve durmaları...
Yorumlar