Bajaj Pulsar Ns 125 Kuralkan Şikayet

Bajaj Pulsar NS 125 model bir motosiklet satın aldım. Keşke almasaydım. Satın alalı 25 gün oldu ve motosikleti 40 km kullanmamın ardından üç gün sonra aküsü bitti. Motosikleti servise götürdüm. Servisteki yetkililer bu durumun kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Aküyü bir gün boyunca şarj edeceklerini ve beni arayacaklarını söylediler. Gerçekten de aradılar ve akünün şarj edildiğini, herhangi bir sorun olmadığını ifade ettiler. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve servise geri döndüm. Servistekiler bu kez sorunun aküden kaynaklanmadığını, 'Stator' adı verilen bir parçanın arızalı olduğunu ve istenirse bunun garanti kapsamında değiştirilebileceğini belirttiler. Bir hafta geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Servisi aradığımda, bana gerekli parçanın yurt dışından, Hindistan'dan geleceğini söylediler. Servisin bulunduğu yer İstanbul Kadıköy'deki Bay Moto. Durumu çözmek için Kuralkan firmasını aramamı önerdiler. Ancak Kuralkan'ın telefon numarasına ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekreter çıkıyor ve firma ile iletişim kurulamıyor. Sıfır bir motosiklet satın aldık ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.










Aynı sorunu bende yaşıyorum. Akü değiştirildi ama sorun devam ediyor. Farklı 2 parça bekliyoruz 4 aydır. Bajaj müşteri hizmetleri hak getire. Telesekreterle konuşuyorsun. Benim anladığım mahkeme yoluna gitmeden bu iş düzelmez.