Bahnur Çocuk Giyim Farklı Beden Ürün Gönderimi

Bahnur.com internet sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Her iki ürün için de 3 yaş beden seçmeme rağmen tarafıma 4 yaş beden gönderildi. Alışverişi yaparken internet sitelerinde açıkça iade hakkı olduğu yazdığı için güvenerek sipariş verdim; ancak Instagram hesaplarında iade olmadığı belirtiliyor ve bu durum çelişki yaratıyor.
Ürünler birkaç gün sonra elime ulaştı ve ben de 17.05 tarihinde internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 23 Mayıs’ta ayrıca e-posta ile de kendilerine ulaştım fakat bu mesajıma da yanıt verilmedi. Şu ana kadar ne iade sürecim başlatıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 857EY7831O’dur. Yanlış beden gönderilen ürünlerimin, internet sitesinde belirtilen şartlara uygun şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.





