to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahnur Bebek Giyim’den 448VC7367l numaralı siparişimle iki takım aldım. Siparişi 2 gün önce verdim ve kargoya verilmeden önce site üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal onayı maili de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bugün ürünler kargoya verildi ve istemediğimi belirtmeme rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş tutarım 449,98 TL ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi mümkün değil fakat ben siparişi zamanında iptal etmeme rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bahnur Giyim sitesinden ikişer takım sipariş ettim. Çok detaylı bir şekilde bedenleri sordum, hatta mesajlaşmalarım hala elimde mevcut. Siparişim geldiğinde bedenler yazmıyordu ve çok büyük geldiler. İade etmek istediğimi belirttim; ancak, 'Kesinlikle iademiz yoktur.' cevabını aldım. Değ...
Daha önce Bahnur bebek giyimden sipariş verdim ve memnun kaldım. Bayram öncesi bayramlık almak için sipariş verdim. Sadece bir takımın bedeni konusunda yanlış seçim yapmışım; kızım yedi aylıkken, ben bir yaşlık beden seçmişim. Ancak gelen ürünler beden olarak birbirine yakın olmalarına rağmen aralar...
Birbebek.com üzerinden satın aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün ise istediğim bedenden çok küçük geldi ve ben de doğrusuyla değişim talep ettim. Yanlış ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden 38 gün geç...
Yorumlar