to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürünler Kargolandı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Bahnur Bebek Giyim’den 448VC7367l numaralı siparişimle iki takım aldım. Siparişi 2 gün önce verdim ve kargoya verilmeden önce site üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal onayı maili de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bugün ürünler kargoya verildi ve istemediğimi belirtmeme rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş tutarım 449,98 TL ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi mümkün değil fakat ben siparişi zamanında iptal etmeme rağmen bu mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sipariş elime ulaştı iade de yok ben nasıl geri göndereceğim
Aynı şeyi yaşadım ben kapıda ödeme yaptığım için kargoyu almadım ne hikmetse 2 gün mesajıma dönmeyen kişi kargoya gece 11 de verip mesajıma döndü bende onu görmezden geldim inş sonuç alırsınız