Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Okul Dolabım'dan 3 Aydır İade Ücreti Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

28 Kasım 10:51
311

26.09.2025 tarihinde 202627595885 iade talep numarasıyla, toplam 6.500 TL tutarındaki okul sweatshirtlerini kargo yoluyla Okul Dolabım firmasına iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı ve iadenin neden gerçekleşmediğine dair de net bir bilgi alamadım.

Ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde almıştım ve iade ettiğim halde bu ürünün taksit ödemelerini hâlâ yapıyorum. Müşteri hizmetlerine zaten çok zor bağlanabiliyoruz, ulaştığımızda da sürekli “bugün, yarın yatacak” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir sonuç göremiyorum. En son 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yine net bir çözüm sunulmadı.

İade sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve 6.500 TL tutarındaki ücretin tamamının kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih

Aynı durum bizim de başımızda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Okul Dolabım İade Ücretimi Haftalardır Yatırmıyor Mağdur Oldum

12 Ekim 23:25
1.060

İade Edilen Okul Kıyafetlerinin Ücreti Bir Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Ekim 11:47
539
iade-edilen-okul-kiyafetlerinin-ucreti-bir-aydir-odenmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz