Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

Bahçeşehir Koleji 50. Yıl Nakkaştepe Kampüsü Fen ve Teknoloji Lisesi'nde Apply Fentek sınavı sonrası, Nisan ayında kredi kartı ile blokeli taksitlendirme yaparak okul kaydını yaptırdım. LGS sınavı sonrası başka bir özel okulu tercih ettiğimiz için 18.07'de kayıt silme işlemi yaparak okul ücretinin %10 kesintiyle iadesini talep ettim. Benzer bir durumda başka özel okullar iade işlemini 24 saat içinde gerçekleştirmektedir. Nisan ayından bu yana almadığım hizmetin bedelini kendinden saklı tutan ve cayma hakkımı kullandığım için hem %10 kesinti yapılarak hem de 1 ay daha paramın kullanılması, maalesef bir eğitim kurumuna yakışmamaktadır. Kredi kartı limitim bloke olmuş, üstelik almadığım ve almayacağım bir eğitim hizmetini ödemeye devam etmem beni zor durumda bırakmıştır. Kurumu aradığımda beni hatta 25 dakika bekleterek caydırmaya çalışmaları hiç de hoş değil. Acilen yetkililerin desteğini beklediğimi belirtmek isterim.