Uzun Servis Süresi, Erken Okul Bırakma Ve Hostesin Zorlayıcı Tutumu

Bahçeşehir Çamlıca Kampüsü’nde 3. Sınıfa giden kızım için kullanılan 554 numaralı servisten ve serviste görevli hostesten son bir haftadır ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık 10 dakikalık yolu her gün 1 saate yakın sürede gidiyorlar, çocuğum sabah 7.45’te okulda oluyor. Oysa derse başlama saati gereği 8.20 civarı okulda olması gerekirken gereğinden çok erken bırakılıyor.

Ayrıca hostesin tamamen keyfi tutumuyla kızım, yanında oturmak istemediği bir çocuğun yanına zorla oturtuluyor. Çocuğum bu durumdan psikolojik olarak da olumsuz etkileniyor, buna rağmen hostesin bu ısrarcı tavrı devam ediyor.

Servis firmasıyla yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Okul yönetimine durumu bildirdiğimde ise servis firmasına ulaşamadıklarını söylediler, bu da okulda servis firmasıyla ilgilenen kişi tarafından sorunların iletilmediği ihtimalini düşündürüyor.

Kızımın servis güzergâhının ve saatlerinin makul hale getirilmesini, sabah bu kadar erken okulda bırakılmamasını ve serviste hostesin çocuklara karşı keyfi ve zorlayıcı tutumuna son verilmesini talep ediyorum. Servis sürecinin yeniden düzenlenmesini ve kızımın yanında oturmak istemediği çocukla zorla yan yana oturtulmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.