85 Bin TL Kitap Sipariş İadesi Hala Gelmedi

Bahçeşehir Koleji’nden 10 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdik. Şehir değişikliği sebebiyle 13 Eylül’de okul kaydımızı yaptıramadan kitap siparişimizi iptal ettik. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitap ücretimizin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

444’lü numaradan defalarca arayıp durumu ilettik, her seferinde “acil olarak kaydınızı alıyorum” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabımıza bir iade yansımadı. Beklediğimiz sadece iptal edilen kitap siparişine ait 85.000 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartımıza iade edilmesi.

İşlemin hızlanabilmesi için kayıt üzerinde görünen veli adı-soyadı bilgisini de paylaşıyorum: İsmail A****. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.