Sipariş İptali Ve İade Talebi: Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Baggy Style internet sitesinden Safari üzerinden iki adet hırka siparişi verdim. Daha sonra internetten kullanıcı yorumlarını okuyunca ürünlerden ve firmanın hizmetinden endişe duydum, bu nedenle ürünlerin kargoya verilmesini beklemeden siparişimi iptal ettirmek ve para iadesi almak istedim.

Sipariş numaram 265HP5325R’dir. Çarşamba günü verdiğim bu sipariş için WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve sipariş numaramı da ilettim, ayrıca sitelerindeki destek bölümünden de talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşabileceğimiz bir hat bulunmadığı için muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşterilere ulaşılabilir ve şeffaf bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.