to read complaints and reviews, or file yours.Kumori'de Baby Nest Siparişi 2 Aylık Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
24 Nisan tarihinde Kumori internet sitesi üzerinden bir adet baby nest siparişi verdim. Bu sipariş için 3.700 TL kredi kartı ile, 800 TL de havale ile olmak üzere toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Sipariş onay kodum D8RGLNPIN olarak iletildi.
Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Her sorduğumda özür dileyip “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı. Firma ile yalnızca DM üzerinden iletişim kurulabiliyor, herhangi bir telefon numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı yok ve yazışmalarda da net bir çözüm sunulmuyor.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderemeyeceklerse de ödediğim toplam tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
