Kumori'de 2 Ay Geciken Sipariş Ve Acil İade Talebi

3 Nisan tarihinde Kumori web sitesi üzerinden bebeğim için Babynest siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 8056. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Kumori’ye e‑posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün artık çoktan teslim edilmiş olması gerekiyordu. Üstelik 4 gün içinde evden taşınıyoruz, bu nedenle siparişimin bir an önce gönderilmesi veya net bir bilgi verilmesi benim için çok acil.

Siparişimin derhal kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin kredi kartıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.