Saç Şekillendirme Seti Saçımda Kopmalara Sebep Oldu, İade Talebim Reddedildi


Merhabalar, kullanmış olduğum Dyson markasından sonra, markanıza güvenip aldığım Babyliss saç şekillendirme setini yakın bir tarihte satın aldım. Kullandığım ilk günden itibaren saçımda ciddi anlamda kopmalar oldu. Firmaya bildirdim, ürünü kendilerine geri verdim. İncelemeye alındı ve bir sorun olmadığı söylenip bana geri verildi. Ürünü tekrar denedim saçımda ki kopma sorunları hala devam ediyor. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir olumlu adım atılmadı. Markanıza olan güvenim zedelendi. Ürünün iadesini talep ediyorum.


