to read complaints and reviews, or file yours.Babyliss Saç Şekillendirici Fırçası Kısa Sürede Koparak Saçı Yakıyor
Yaklaşık 1–1,5 senedir kullandığım Babyliss As126E Perfect Finish saç şekillendirici tarak, son 1–2 aydır fırça kısmından dökülmeye başladı. Önce sadece fırçalar dökülürken, şu an ürün saçımı yakacak seviyeye geldiği için artık kullanamıyorum. Nisan ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürün günlük kullanım için üretilmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünü daha önce yaşadığım benzer bir sorun sebebiyle Arzum markalı üründen vazgeçip Teknosa’dan Babyliss’e geçerek almıştım. Ancak ikinci alışımda da yine fırça kopması ve kullanılamaz hale gelmesiyle karşılaşmış olmak güvenimi iyice sarstı. Faturam şu an elimde değil fakat ürünü Teknosa mağazasından satın aldım.
Ürünün kısa sürede bozulması ve saçımı yakacak duruma gelmesi nedeniyle, Babyliss’ten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yeni bir ürünle değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere [email protected] e-mail adresinden ya da 0850 255 13 43 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
