Babyliss Saç Düzleştiricinin Isınmaması Ve Garanti Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Babyliss Super Smooth 235 marka saç düzleştiricimi sorunsuz kullanırken, hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz bir anda ısınmamaya başladı. Şubat ayından beri ürün hiç ısınmıyor ve kullanılamaz durumda. Bundan önce aynı marka başka bir düzleştiricim vardı; iki sene sonra o da durup bozuldu, garanti kapsamındaydı ve ürün değişimi oldu. Bu cihazda da iki sene sonra aynı şekilde bozuldu. Ürünün kutusunda beş yıl garantili yazıyor, ancak yetkili servise durumu ilettiğimde cihazın değişim ürünü olduğu ve bu nedenle sadece bir yıl garantisi bulunduğu, bu sürenin de dolduğu söylendi. Ürün daha yeni sayılacak bir kullanım süresindeyken kendiliğinden arıza yapmasına rağmen, garanti kapsamı dışında denilerek yardımcı olunmaması ve aynı markanın iki sene bir cihazın bozulması beni mağdur etti.
Babyliss gibi bir markadan daha dayanıklı bir ürün bekliyordum; bir daha bu marka bir ürün kullanmam ve kullandırtmam.