Akülü Araba Kısa Sürede Şarj Bitiyor Ve Geri Geri Gitmeye Başlıyor

Babyhope bhu 12 439 model akülü arabayı yaklaşık 6-7 ay önce Kastamonu Merkez’deki Barutçuoğlu AVM’de bulunan oyuncakçı mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tam şarj etmeme rağmen çok kısa sürede şarjı bitiyor. Son zamanlarda ise araba ileri giderken birden geri geri gitmeye başlıyor. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyor ve güvenliği açısından endişe duyuyorum.

Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün servise gitmekten başka bir çözümü olmadığı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut, ancak şu anda yanımda değil.

Bu durumun bir an önce çözülmesini, ücret iadesi yapılmasını ya da mümkünse üst model bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.