Bebek Banyo Süngeri Sert Çıktı, Çocuklarımda Kızarıklık Yaptı


Baby Plus markasının 4’lü bebek banyo süngerini yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün Denizi Ulus Ebebek mağazasından aldığım yeni paketi açınca ciddi bir sorunla karşılaştım. Süngerler tırtıklı ve sert çıktı, ayrıca kullanım sırasında parçalandı. Bebeğimi yıkarken normalde hiç ağlamayan çocuklarım bu süngerleri kullandığımda ağlamaya başladı. Sonrasında vücutlarında kızarıklıklar oluştu.
Bu durum beni hem üzdü hem de endişelendirdi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü satın aldığımı gösteren bir fatura veya fişim de bulunmuyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi ve markadan bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

















