Siparişim Ts23014566 Kargoya Verilmedi Ve Açık Bilgi Bekliyorum

Baby Mall internet sitesinden 13.01.2026 tarihinde Dolu marka büyük kepçeli araba siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “ürün hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda veya sistem üzerinden kontrol ettiğimde sürekli olarak sadece “ürün hazırlanıyor” yanıtını alıyorum, herhangi bir net bilgi veya ilerleme sağlanmıyor. Ts23014566 numaralı siparişim hakkında bu belirsizlik ve gecikme mağduriyet oluşturmaktadır.

Ts23014566 numaralı siparişimde yer alan ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.