Görünüm          
112 şikayet listeleniyor

2 ay evvel sipariş verdiğim kargo haftalarca gönderilmedi. Bunun üzerine iptal etmek için her yoldan ulaşmaya çalıştım. Ama numaralarına ulaşmak imkansız. Instagram'dan ulaştım ve Instagram'dan işlem yapmadıklarını söylediler aradan. Urunu gönderdiler ama acil ihtiyacım olduğu için edinmiştim geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall dan 10 haziranda 214052 sipariş numarası ile bisiklet aldık. Zamanında gelmeyince iade oluşturduk. 6 kere aramamıza rağmen para iademiz yapılmadı. Çağrı merkezi aradığımızda yardımcı olmuyorlar. Bugün Berat bey ile görüştük, o da yardımcı olmadı. Kendisinden görüşebileceğimiz bir numara is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin Baby Mal hesabından 18 Haziran tarihinde aldığımız gkd-16-301 kodlu Fanatic 16 Jant Mavi bisiklet aldık. Tarafımıza Kidzy marka 16 Jant Kırmızı bisiklet gönderildi. Siparişi teslim alır almaz konuyla Baby Mall müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdik. Bize geri dönüş yapacaklarını söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online mağazadan oyuncak traktör aldım (activtraktör) ürünün römork kısmında bağlantı plastiği kırık çıktı. Mail attım dönüş olmadı. 08503336935 numaralı numarayı arıyorum açan yok. İstanbul Haramidere mağazasını arıyorum 0212428**** bu numarayı gene açan yok. Mail, telefon, mağaza telefonu üçünü de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

İnternet üzerinden vermiş olduğum siparişimde bir ürün eksik çıktı önce Baby Mall sitesinde bulunan konuşma baloncuğuna tıklayarak formu doldurdum dönüş yapılmadı sonra 3 gün üst üste çağrı merkezini aradım bekleyenler arasında 4. Sıradasınız diyor sıram 1 numaraya düşünce hat düşmüş gibi kapanıyor,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba 23 mayısta 207331 numaralı siparişi oluşturdum. Ama hala gelmedi. Bebeğim neredeyse bir sonraki numaraya geçecek 1 aydır gelmedi. Artık acil gönderin lütfen. Kimse yardımcı olmuyor. Prima Premium care paket değişikliği yapmış ama ben sipariş girdiğimde o halen satışta idi ben 35 li 4 pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koskoca internet sitesi yapmış. Sözde canlı destek hattı var, sözde müşteri temsilci numarası var ama asla ulaşılamıyor. İade olayını size yükleyen bir firma. İademi alıp para iadesi yapmadıklarını bilsem bir ihtiyaç sahibine verirdim küçük gelen ürünleri. Bir daha asla asla asla alışveriş yapmam bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ne maile cevap veriyorlar ne sayfadaki mesajlaşmadan cevap veriyorlar. 0850 numarasından arıyorsun sürekli meşgul ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekleyin diyor meşgul tonu veriyor. 4 günde ürünü kargoya veremediler. İptalde edemiyorsun öyle bir saçmalık da var. Ne kadar zor olabilir ki de...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

198308 numaralı siparişimdeki uyku tulumunu iade edip kargo numarasını girmeme rağmen 10 gündür iadem Yapılmadı. Bu konuda bilgi almak için aradığımda Baby Mall müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Telefonda en az 10 dakika bekledikten sonra sıra bana geldiğinde hat meşgule düşüyor. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce vermiş olduğum siparişim hala gelmedi. Sipariş takibinde onaylandı yazıyor fakat kargoya verilmemiş. İletişim sağlayabileceğim muhatap bulamıyorum yazmış oldukları numarayı günlerdir arıyorum ama cevap veren yok. Vermiş olduğum sipariş öylesine bir şey olsa yazıklar olsun diyeceğim ama b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden 30.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişin teslim edilmesini geçtim, durumu ile ilgili bilgi dahi alamıyorum. Günlerdir irtibat numaralarına ulaşılmıyor. Keşke sipariş vermeden önce buradan yorumları okusaydım. Sipariş no...: 195994Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Baby Mall aldığım ürünlerin bazılarında tedarik sorunu olduğunu, göndermeyeceklerini söylemek için 03128010008 no... İle 8 mayısta arayıp haber verdi. Ürünlerin ücret iadesinin yapılacağını da belirttiler; fakat 1 haftadır iade yapılmış değil. Üstelik ne aradıkları numaradan ne de internet sitelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi