Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.553

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 569
Çözüm Sayısı 98
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 23 şikayet listeleniyor.

profile
  • 822görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 11:35

Baby Mall Kraft Madrid Park Yatak Kalitesiz

3 aydır kullandığımız Kraft madrid park yatak hem sallama ayakları bozuldu hem de dikişleri attı. Baby Mall aradık ancak ilgilenmiyorlar. En iyisi diye aldık ve Baby Mall'e güvenerek aldık, mağdur olduk! Şikayetimize dönüş alamadık, ilgilenilmedi. Bir an önce çözülmesini bekliyoruz, bebeğimizi yatır...

profile
  • 438görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 15:27

Baby Mall Firma Defolu Ürün Satıyor

4 gün önce Kraft Yataş bebek yatağı aldık. Yayları kırık çıktı arıyoruz firmayı sürekli size dönüş yapacağız. Biz direk aktaramıyoruz burası müşteri hizmetleri yanıtını alıyoruz. Bu 2. Ürün alışımız bu siteden satıcısına bakmadan Hepsiburada üzerinden aldık. Bir daha asla bu hatayı yapmam kimsede ya...

profile
  • 768görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 18:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall İlgisizlik Mi? Sorumsuzluk Mu?

21.07.2020 tarihinde internet sitesinde 19.90 a düştüğünü görmüş olduğum Kraft silikon mama önlüğünün mağazalarında mevcut olup olmadığı öğrenmek için önce Baby Mall İstanbul yolu mağazasını ardından da Çukurambar mağazasını aradım ve iki mağazadan da ürünün mevcut olduğu yanıtını aldım. İstanbul yo...

profile
  • 1.003görüntüleme
  • 28 Mart 2020 11:37

Baby Mall Kırılan Bebek Arabası Garanti Kapsamına Girmiyor

Baby Mall den aldığım (atak dış ticaret a. Ş.) garantisi devam eden Kraft cabin Plus bebek arabasının şasisinde kırılma meydana geldi. Servisi aradım durumu anlattım ancak kullanıcı hatası olduğunu ücretini vererek tamir ettirebileceğimi söylediler. Ben çocuğumu taşımaktan başka bir şey yapmadığımı ...

profile
  • 1.271görüntüleme
  • 16 Mart 2020 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Mağazasından Alınan Ürünün İade Edilememesi!

İstanbul yolu Baby Mall mağazasından 07.03.2020 tarihinde Kraft venice bebek arabası aldık. Mağazanın satış elemanı l** bey istersek eğer arabanın kurulumunu yapacaklarını söylediler ve biz de kurulum yaptırdık. 12.03.2020 tarihinde mağazaya gittik, arabayı hiç kullanmadığımızı ve arabanın iadesini ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 18:55

Baby Mall Dönence Dönmüyor

baby mall den aldığımız kraft joy un dönencesini dönmediği için birkaç adımda baby mall e elden teslim ettik servisten çıktı dediler gittik denedik aynı sorun devam ediyordu tekrar servis süreci başladı bitti bize haber gelmedi düştük peşine aldık dönencemizi iki üç kere ancak döndü gene bozuk biz ...

profile
  • 520görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 17:05

Baby Mall İndirim Aldatmacası!

3 Şubat günü Kraft Texas bebek oto koltuğu fiyatını öğrenmek için Haramidere mağazasına gittim. Fiyatı 1104 lira idi. Mağazada 10 Şubat'ta bu fiyat üzerinden %30 da indirime gireceğini öğrendim. Bugün fiyatına baktığımda 5 günlük sürede fiyatının 1104 lirada 1299 liraya arttığını gördüm. Sözde % 30 ...

profile
  • 1.021görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 15:37

Baby Mall Kraft Leon Bebek Arabasını İade Almadı

Baby Mall Haramidere şubesinden almış olduğum Kraft Leon marka bebek arabasına henüz 8 aylık olan bebeğim sığmıyor. Ana kucağını 5 ay kullandım. Bebek arabasını kullanmaya başlayalı 2 ay oldu fakat bebeğim arabaya sığmıyor. Arabayı almadan önce ilgilenen arkadaş 2 - 3 yasına kadar kullanabileceğim...

profile
  • 2.324görüntüleme
  • 25 Aralık 2019 23:17

Baby Mall Şirket Politikasını Gözden Geçirmeli!

22/12/2019 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall mağazanızdan satın almış olduğum Kraft Cube Fix marka oto koltuğunu 1 iş günü sonrasında otomobilimize kesinlikle monte edilememesi sonucunda iade etmek için geri getirdik. Satın alırken yetkili arkadaşın kesinlikle uyumlu herhangi bir sıkıntıda koşul...

profile
  • 2.098görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 16:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Baby Mall Sipariş Sorunu

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından Kraft solid bebek arabası aldım. İstediğim rengi başka şubeden sipariş verilip adrese gönderilecekti. Hala gönder...

profile
  • 2.983görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 19:59

Baby Mall Çukurambar Şubeden Şikayetçiyim!

Tam 4 ay önce aldığım üründen sorun yaşıyorum. Bebeğim üç aylık ve kullanım süresi üç ay olan Kraft Leon kırmızı bebek arabamın firen pedalı takılıyor. Otomatik kilit olması gerekirken el yordamıyla kilide geçiyor. Oda yetmezmiş gibi arabanın altını açarken sağ kısım at açılmıyor ve alttan vurup zar...

profile
  • 3.032görüntüleme
  • 01 Eylül 2019 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Mağduriyet

Almış olduğum Kraft marka bebek arabası tentesi 20 gün içinde yırtıldı 40 günlük bebeğimle mağdur oldum değişim yapmadılar 15 gün arabayı alıp tamir edeceklerini söylediler alırken 2 yıl garanti veren firma sadece demir kısımları garantili diye kendini savundu mağdurum şikayetim Tüketici Hakları'na ...

profile
  • 3.565görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Baby Mall Kusurlu Ürün Park Yatak

2. Çocuğum için Ankara-Çukurambar mağazasından Kraft Marka Park yatak satın almıştım. Çocuğum 1 yaşında. Ancak geçen ay yatak kırıldı. Mağazaya sorduğ...

profile
  • 2.438görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 12:37

Baby Mall Kraft Safety Fix Oto Koltuğu Alarm

17.04.2019'da Baby Mall mağazasından Kraft Safety Fix oto koltuğu satın aldım. 1 ay sonra emniyet kemeri alarm sistemi (sesli ikaz) çalışmamaya başladı. Baby Mall ile görüştüğümde Kraft firmasını numarasını verdi. 0312220** numarasını arayıp konuyu anlattım. Pil bittiği zaman alarm sisteminin tekrar...

profile
  • 1.213görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 13:15

Baby Mall Anne Sütü Saklama Poşeti Kutusu Açık Geldi

Hepsiburada üzerinden aldığımız Kraft süt poşeti satıcı hatası sebebiyle mahvolmuş üstelik kutunun kapakları açık geldi. Son derece steril olması gereken bu ürün açık kutuyla ve harap olmuş bir biçimde geldi. Baby Mall üzerinden yaptığım başka bir alışverişe de SKT geçik ürün yollanmıştı. Güya bebek...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97