to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.099 TL’lik Ücretin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınmaması
10.01.2026 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından aldığım hava nemlendirici ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında, ürün bedeli olan 2.099 TL’nin 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini de iki kez arayıp kayıt bıraktım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne paramı alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ürün iadesi sonucunda tarafıma ait 2.099 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
