Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erşan sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Baby Mall Müşteri Hizmetleri

profile
14 Ekim 2023 18:02
2.131

Baby Mall Eskişehir mağazasından duux marka travel sistem bebek arabası satın aldık. Ürünü çok az kullandık. Bebek seyir halindeyken bir anda arkaya ani bir şekilde düşmeye başladı. Mağazaya götürdüm servise yollayacaklarını söylediler. Ürünün garantisi devam ediyordu ama tabii ki de hatayı bizden buldular buna şaşırmadım. Koskoca şirket ürünü satarken 10 takla atıp küçük bir sorunda arkasında durmadı. Ürün servise gitti benden 380 TL ücret talep ettiler mecburen verdik. 1 hafta sonra Baby Mall Eskişehir mağazasından ürününüz hazır teslim alabilirsiniz diye çağrıldım ve ürünü teslim aldım. Daha servis poşetinden çıkartıp ilk kullanışta bebeğimiz yine tehlikeli bir şekilde oturur pozisyondayken birden geriye düştü. Tekrar Eskişehir mağazasına ulaştım. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap bu sizinle servis arasında olan bir şey biz sadece aracıyız oldu. Yani tekrar servise gittiğinde ücret talep edilebileceğini söylediler. Bir an önce bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 21:11
1.526

profile
20 Eylül 2023 19:09
1.170

profile
20 Eylül 2023 20:16
1.353

profile
03 Eylül 2023 21:38
1.149

profile
26 Haziran 2025 12:39
1.891
Satın Aldığım Bebek Arabası Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Satın Aldığım Bebek Arabası Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
satin-aldigim-bebek-arabasi-arizali-cikti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru