to read complaints and reviews, or file yours.Babymall'da Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim
Babymall.com.tr üzerinden 21 Ocakta vermiş olduğum ts21015815 ve ts21015813 numaralı siparişlerimdeki ürünlerin bir kısmı 4 Şubat tarihinde teslim edildi ancak her iki siparişimde eksik olan ürünler bir türlü teslim edilmiyor.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Baby Mall ile iletişime geçtiğimde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım, fakat bu geri dönüşün ardından somut hiçbir adım atılmadı ve eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi.
1 ay siparişin bekletilmesi ve herhangi bir özür bile dilenmemesi sizinle iletişim kurulmaması kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Daha önce de bu sitede benzer sorunlar yaşamıştım. Derdiniz yoksa bu siteden alışveriş yapın. Dert sahibi olun. Bu kadar olmaz lütfen.
Tüm bu yaşananlardan sonra Baby Mall’dan talebim yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulması ve eksik ürünlerimin gönderilmesi. Lütfen artık müşterilerinizi mağdur etmeyin.
Bir ay gibi bir süre bekletildikten sonra ürünleri tedarik edemediklerini söyleyip zor da olsa para iademi yaptılar.
