to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall üzerinden 4 Şubat’ta online sipariş verdim ve üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Herhangi bir kargo çıkışı yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Ts04027920 numaralı siparişimde toplam 1.224 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim hâlâ beklemede görünüyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net ve bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Baby Mall web sitesi üzerinden 22.12.2025'de bir oto koltuğu siparişi verdim. Sitede ürünün iki gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 15 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Buna rağmen sitede hâlâ iki gün için...
31 Ocak tarihinde Baby Mall online sitesi üzerinden biberon ve çocuk bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir somut il...
17.01.2026 tarihinde Baby Mall’un internet sitesi babymall.com üzerinden bir çocuk pateni siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürün sayfasına baktığımda ise patenin artık tükendiğini, stokta yok göründüğünü...
16.09.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden 34412gnn94 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.324,84 TL ödeyerek verdim. Siparişim 7 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sonunda siparişimi iptal et...
12 Kasım’da Baby Mall’dan MT3393LU numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.395,06 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
Yorumlar